企业经济的发展已步入向管理要效益和通过管理创新来获取支撑的发展阶段, 企业的领导谁先意识管理的重要性,谁先实践了管理创新,谁就可能是下一轮经济增长的弄潮儿。猪场作为一个企业也是如此。可让猪场管理者感到困惑的是:在猪场管理中发现了存在的问题,并针对这一问题提出了具体措施,以为能很快收到预期效果,说得嘴都要快磨破,可一段时间下来费了很大人力物力却发现并没有多大改观。员工开始抱怨。自己也在怀疑这个措施的正确性,甚至对 自己的能力也产生质疑。于是静下心来再一次仔细推敲还是认为明明没问题,可这是为什么呢?为什么我们的员工不能更积极些?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们不去考虑如何把工作做的更好?为什么没人为解决问题出些主意?为什么人们嘴上说打算去做某事,实际却并不兑现?为什么他们不在工作中付出更多努力?为什么我们不仅承担了自己的工作,还要承担他人的工作? 针对这一问题,笔者就多年来猪场管理心得与诸位分享,供商榷。
1 方向不对努力白费
首先要确保措施的正确性、及时性和针对性,企业管理才能更加顺畅。
1. 1确保沟通渠道畅通
灵感永远来自基层一线。管理者在制定措施时一定要慎重,不要靠拍脑门定决策、下结论。往往首先发现问题同时有良好对策的不是管理者,而是基层员工。
1. 2 先民主后集中
多听取各方面意见,这样做的好处,一方面尽可能做到全面了解,另一方面在员工参与过程中加强认识。同时有针对性的找个别老员工了解情况或谈心。
1.3 对于重大决策要先作试点
2 明确的力量是无穷的
俗话说 “ 人心齐、泰 山移”。通过加强培训、学习讨论、统一思想、提高认识,本文来自猪场动力网。让执行者明白重要性。
2.1 内部人员宣讲
包括:管理者讲为什么要这样做如精细化养猪的重要性;中层执行者讲执行中要注意的问题,如精细化养猪关键是要到位;基层员工讲这样做的好处如精细化养猪能给大家带来多大实惠。
2.2 外部人员培训
俗话说:外来和尚好念经。提前沟通,请疫苗、兽药、饲料、添加剂等生产厂家有针对性地针对这一问题作专题培训。
2.3 明确措施
要把措施明确写下来,而且让每个人都能叙说甚至背下来。同时把这些措施贴在工作间最明显的地方,一抬头就能看到。
3 过程好结果自然好
具体方法:教练+跟踪 +沟通反馈
3.1 教练
旨在帮助管理者实现从 “ 管理”到“ 教练”的角色转变,从而最大限度地激发员工潜能,改善组织。企业的管理能力并不体现在策略上,而体现在人的行为上。提高人的行为能力的最有效方法是管理者 自上而下的言传身教和现场指导。提升企业管理能力没有速效药,最可靠的方法是:培训 +教练指导。培训可以请进来,但是培训公司走了,管理者若是没有教练能力,培训内容还是扎不下根。因此,没有大量善于指导下属的“培训教练”,企业的管理水平不可能真正提高。中基层经理普遍缺乏教练能力是提升管理水平的明显瓶颈。
3.2 跟踪
就象师傅带徒弟那样,要教3年、带 3年还要看3年。好的效果 =培训+过程的控制。要设立进度表,及时跟踪进一步指导。因为听了不一定明白,明白不一定会做 ,做了不一定到位。如果你没有及时跟踪,就会浪费很多很好的机会。另外,教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导 纪律训导,成绩要靠队员取得。这种新型的管理方法重在开发管理对象的潜能,发展和提升员工的能力,实行教练式的伙伴辅导关系。
3.3 沟通反馈
一方面让员工在沟通中占据主动地位,从而更愿意主动参与到反馈过程中来:另一方面能让反馈的重点集中在管理者与员工的认识和理解存在分歧的地方,使反馈和双方的沟通更具效率。沟通反馈的 目的并不是要对员工的业绩表现进行盖棺定论 ,而是为了能够更好地帮助和指导员工改进和提升绩效。管理者一旦意识到员工的表现存在不足,不能只是简单化地把员工存在的问题提出来,而应该与其共同研究造成问题的原因,通过责任共担,信任表态等做法减轻员工的心理压力,以真诚的态度商讨改进和提升的意见和建议帮助他们制定改进计划,并敦促他们立即纠正;反之,发现员工有优秀的业绩表现,就应该及时肯定和赞扬,积极强化员工的类似行为。